Des modules qui répondent à vos besoins
Adaptables et en constante évolution les différentes fonctionnalités de la plate-forme Resspect permettront de répondre à tous vos besoins en matière de billetterie et gestion de salles. Découvrez-en les principaux modules ci-dessous...
Module e-Ticket
Grâce au module « e-tickets » vous pouvez en quelques « clics » ajouter des places à un utilisateur, en supprimer, lui attribuer des places gratuites. Ce module fonctionne pour tout utilisateur déjà existant.
Un système de code barre et scanner est en cours de développement.
Module spectacle
Chaque spectacle doit être encodé. Cela prend seulement quelques minutes. Des cases permettent d’indiquer la distribution, l’auteur,… la mise en page se fait donc de façon systématique et harmonieuse. Vous avez également le loisir de noter le lieu où le spectacle va se dérouler et des informations diverses comme les facilités de parking,… Cette option est particulièrement utile pour les compagnies ou les institutions culturelles qui jouent ou accueillent des spectacles dans différents lieux. Dans le descriptif, vous pouvez insérer des images, des vidéos, les liens vers d’autres sites,… Grâce à la « bibliothèque » du site, vous avez la possibilité d’annexer une image au spectacle ; c’est cette image qui apparaîtra dans l’interface utilisateur.
Module représentation
Pour chaque spectacle, il faut créer des représentations. Elles peuvent être uniques ou s’étaler sur plusieurs semaines. L’encodage d’une représentation ne prend pas plus d’1 minute ! Il vous suffit d’écrire la date et de déterminer un quota de places maximal. Vous devez également signaler si vous désirez vendre ces places à l’unité ou dans le cadre d’un abonnement. Dans les 2 cas, vous choisissez le quota que vous voulez.
Si une représentation est toujours jouée au même endroit, les informations seront reprises automatiquement. Si l’une d’entres-elles se joue dans un autre lieu, il suffit de le noter dans le module « représentation » et ces informations prendront le dessus.
Module transaction
Resspect propose un système de paiement « online » sécurisé. Mais en cas de paiement par virement, la validation du paiement se fait en « 1 clic » et l’abonné reçoit automatiquement un mail de confirmation.
Module placement
Le module de placement permet de gérer une salle en attribuant des places numérotées aux spectateurs. Un plan de salle peut être associé aux catégories de places.
Un système de remplissage automatique et "intelligent" est en cours de développement.
Module abonnement
Les abonnés s’inscrivent très facilement via l’interface utilisateur. Pour gérer les abonnements via le module, il faut se rendre sur la page de l’utilisateur. En cliquant sur un lien, il est possible de modifier très rapidement les réservations, d’ajouter des spectacles, d’en supprimer,…
Il est possible de télécharger à tout moment les tickets en pdf. Il est également facile de « coupler des abonnés » s’ils ont oubliés de le faire en s’inscrivant.
Module des prix
Chaque spectacle peut posséder ses propres tarifs : plein, senior, étudiant,... Le module permet également de donner des tarifs différents aux différentes catégories de places.
Pour des réservations de groupe ou des tarifs scolaires,… Il est possible de créer des tarifs « spéciaux » qui permettent aux statistiques d’être toujours correctes.
Module clients
Chaque client enregistré peut accéder à sa propre page. Pour ce faire il dispose de codes (login et mot de passe) choisis lors de sa première inscription et qu'il suffit d'indiquer dans l'encart "Accès membres". Si les coordonnées d’un spectateur change, il est très simple de les modifier. Resspect est doté d’un système de recherche d’utilisateur très performant et très aisé car il peut se faire d’après de très nombreux critères : e-mail, nom adresse, date d’inscription,…
La fiche personnelle reprend toutes les informations d’un utilisateur : le nombre de places achetées, les informations sur son abonnement (s’il en a un), le montant de ses transactions, le statut du paiement, l’abonnement auquel il peut être lié,…
Module promotions
Il est possible de créer des promotions très rapidement. Lors de l’inscription, le « code promo » doit être encodé par l’utilisateur. Il permet d’attribuer des réductions sous forme de pourcentage ou sous forme de réduction en euros. Elles se déduisent automatiquement au moment du paiement.
Module statistiques
Les statistiques des ventes montrent les places vendues hors abonnement, le mode de paiement utilisé et en quelle proportion, les achats en cours de paiement et ceux déjà réglés,… Il donne aussi une vue d’ensemble des ventes d’abonnements.
Ce module permet de regarder en un coup d’œil l’état des réservations d’un spectacle, la recette prévue, le nombre de places vendues pour chaque tarif. C’est également dans ce module que les listings de réservations sont accessibles pour les soirs de représentations. En 1 clic, vous accédez aux listing en pdf
